Гарантия

Наш магазин продает только оригинальные детские товары. Все товары сертифицированы и 100% безопасны для ваших детей.

При получении товара также обратите особое внимание на наличие всех документов, которые являются подтверждением ваших прав на гарантийное обслуживание: товарный чек, фиксирующий покупку в нашем интернет магазине, а также гарантийный талон (если он предусмотрен к данному товару).

Случаи, когда магазин имеет право отказать в гарантийном обслуживании:

  • повреждены гарантийные пломбы;
  • наличие механических повреждений, или повреждений, возникших вследствие нецелевого или неаккуратного использования товара;
  • если нарушены правила эксплуатации, указанные в сопроводительной документации;
  • если производился самостоятельный ремонт, нарушены внутренние коммуникации или другие элементы товара, внесены изменения в конструкцию, или схемы товара.


Также гарантийные обязательства не распространяются на товар в случае:

  • естественного износа элементов Товара или окончательного использования ресурса;
  • наличия случайного повреждения, или дефектов, возникших вследствие неаккуратного использования (запыленность, следы жидкости, попадания в середину сторонних предметов);
  • повреждения, возникшие вследствие стихийных бедствий (природных явлений);
  • повреждения, возникшие вследствие аварийных скачков напряжения электросети, или неправильного подключения;
  • повреждения, созданные дефектами, недостатками системы, в которой использовался Товар, вследствие подключения Товара к другим приборам;
  • повреждения из-за нецелевого использования, или нарушений правил эксплуатации;
  • неработающее программное обеспечение, которое не входит в комплект.

Пожалуйста, обратите внимание: присланный товар, который не подлежит возвращению (не соответствует необходимым условиям), мы отправляем назад за счет покупателя.